AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Hypnose & Coaching, Cremen Uhle, und den Klienten über die Durchführung von Hypnose Coaching und Life Coaching, sowohl vor Ort als auch online.

2. Leistungen
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung, der Förderung von Selbstreflexion sowie der Aktivierung eigener Ressourcen. Die Leistungen stellen keine medizinische, heilkundliche oder psychotherapeutische Behandlung dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich vereinbart und von Hypnose & Coaching bestätigt wurde. Dies kann schriftlich, mündlich oder über elektronische Terminbuchung erfolgen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, vor dem Termin fällig.

5. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind exklusiv für den Klienten reserviert. Eine Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder bei Nichterscheinen wird in der Regel ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten Sitzungspreises berechnet. Dabei wird berücksichtigt, ob der Termin kurzfristig anderweitig vergeben werden konnte.
Ziel dieser Regelung ist ein fairer und respektvoller Umgang mit der gemeinsam vereinbarten Zeit. In begründeten Ausnahmefällen kann nach individueller Absprache eine kulante Lösung gefunden werden.

6. Widerrufsrecht bei Online-Leistungen
Bei Verträgen über Fernkommunikationsmittel besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht. Dieses erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Klient dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt hat.

7. Haftung
Hypnose & Coaching haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Eine Haftung für den Erfolg des Coachings wird ausgeschlossen.

8. Mitwirkungspflichten
Der Klient ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und eigenverantwortlich am Coaching mitzuwirken. Bestehende medizinische oder psychische Erkrankungen sind vor Beginn mitzuteilen.

9. Abgrenzung zur Heilbehandlung
Die angebotenen Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Laufende Behandlungen sollen nicht unterbrochen oder abgebrochen werden.

10. Vertraulichkeit
Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

11. Online-Coaching
Der Klient ist für die technischen Voraussetzungen selbst verantwortlich. Für technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs von Hypnose & Coaching besteht kein Haftungsanspruch.

12. Urheberrecht
Sämtliche bereitgestellten Unterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.